Ncontactcenter erweitert Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON, um ein vollwertiges Contact Center mit vielen innovativen Funktionen, das über alle Kanäle hinweg digitale, effektive und transparente Kommunikationsabläufe über Ihren Webbrowser ermöglicht. Unsere integrierte, vielfach praxiserprobte Lösung bietet Ihnen maximale Flexibilität und Zukunftssicherheit ohne Hardwareinvestitionen und umständliche Softwareinstallation.

Mit Microsoft Teams nutzen Arbeitsgruppen und Teams Kommunikations-Tools wie Chats, Notizen, Dokumentenaustausch und Online-Meetings. Die Plattform ist Teil des Microsoft Office 365. Mit Nvoice for Microsoft Teams sorgt NFON dafür, dass Ihre Mitarbeiter unter ihrer gewohnten Cloudya Rufnummer auch innerhalb der Team-Software von Microsoft erreichbar sind. Diese Kombination bietet somit das Beste aus den beiden Welten von NFON und Microsoft.

Kein Problem – mit Cloudya, unserer Cloud-Telefonanlage wählen Sie Ihr Endgerät aus. PC, Tischtelefon oder Smartphone. Sie entscheiden, wie Sie kommunizieren möchten.

In unserer Wissensdatenbank finden Sie Erklärungen und detaillierte Beschreibungen der Technologien, die eine wichtige Rolle bei der Cloud-Telefonie spielen - leicht verständlich in einfachen Worten.