NFON, ein führender europäischer Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation, benennt Alexander Wettjen zum Vice President Group Sales der NFON AG. In dieser Position verantwortet er mit Wirkung vom 1. Dezember 2024 alle Vertriebsaktivitäten, einschließlich des Field-Marketings, und berichtet an Patrik Heider, Chief Executive Officer der NFON AG. „Das gemeinsame Wachstum mit der Partnerlandschaft ist für NFON von herausragender Bedeutung“, so Patrik Heider. „Deshalb werden wir unsere starke Wertproposition intensiver am Markt positionieren und den Partnern deutlich mehr Präsenz bieten. Alexander verfügt über ein tiefes Branchenwissen und ein großes Netzwerk. Mit ihm gewinnen wir einen erfahrenen Kollegen, der die Partner Centricity von NFON sicherstellen und belastbar ausbauen wird!“ Dies trägt maßgeblich zu einer gesteigerten Partnerzufriedenheit, einer größeren Marktreichweite sowie einer optimierten Endkundenerfahrung und einem beidseitigen Wachstum bei.
Partnerbedürfnisse stehen im Mittelpunkt: „Für NFON hat die Ausrichtung auf die Anforderungen unserer Partner und Kunden jetzt höchste Priorität“, erklärt der designierte Vice President Group Sales Alexander Wettjen. „Wir müssen Ziele, Herausforderungen und Chancen stärker in den Fokus rücken.“ Um dies zu erreichen, ist es das Ziel, die Zusammenarbeit zwischen den Partnern und NFON effizienter und zielführender zu gestalten. Ein strukturierter Dialog mit klaren Kommunikationswegen bildet die Grundlage für eine verlässliche und nachhaltige Unterstützung unserer Partner. „Nur durch eine enge und gemeinsame Präsenz können wir neue Wachstumspotenziale erschließen – das ist der Schlüssel zu einem produktiven und erfolgreichen Dialog mit unserer Partnerlandschaft“, so der Vertriebsprofi. Die Verbindung zwischen Produkt und Vertrieb wird intensiviert, um positiv und zielgerichtet auf Marktbedürfnisse zu reagieren und innovative Akzente zu setzen, die maßgeblich die Wettbewerbsfähigkeit stärken. Alexander Wettjen: „Stabile Services und fokussierte Produktentwicklung gehen einher mit der besten Partnerbetreuung. Partner Centricity ist heute, hier und jetzt sowie in Zukunft der Impulsgeber für Innovation und das Leitbild für ein harmonisches und kooperatives Miteinander.“
Alexander Wettjen bringt umfassende Erfahrung im Vertrieb und Bestandskundenmanagement mit und hatte unter anderem führende Positionen bei Telefónica (Head of Direct Sales) und Sixt (Senior Director Sales International) inne. „Meine Vision im Vertrieb und Marketing: Wir müssen für unsere Partner nicht nur ein verlässlicher, kreativer und schneller Ansprechpartner sein, sondern auch ein nahbarer, effizienter Begleiter und Berater“, erklärt er. Das Ziel ist es, das Neukundengeschäft, das Bestandskundenmanagement sowie das Upselling zu stärken. Dabei spielen Partnerzufriedenheit und -feedback eine zentrale Rolle, um das Wachstum der Vertriebsorganisation optimal zu fördern. „Partner Centricity ist für eine ideale Sales-Organisation unerlässlich. An der Exzellenz unserer Partnerschaften werden wir uns messen lassen“, so Alexander Wettjen abschließend.
NFON is strengthening the focus of country support through the corporate level. Central responsibilities such as product management, people & culture and finance are provided by the head office. At the same time, country-specific approaches are combined with scalable structures Press Release Munich, 19 November 2024 - 3 - and integrated into international planning. This allows countries to focus even more on partner support and development. ”The aim is to implement scalable concepts in a standardised way in all countries in order to further strengthen the joint business and make it more profitable,” explains Alexander Wettjen. Support for the sales units will be expanded as part of this strategy: In each country, a sales and marketing lead will report directly to Alexander Wettjen.
Jennifer Fritsch, zuvor Head of Alliance Partner Management, übernimmt die Rolle der Head of Sales Germany und ist nun für den Vertrieb in Deutschland verantwortlich. „Ich freue mich sehr darauf, die Belange unserer Partner mit den strategischen Potenzialen von NFON in Einklang zu bringen und sicherzustellen, dass die ‚Stimme unserer Partner‘ in der Organisation gehört wird“, sagt Jennifer Fritsch, die in ihrer neuen Rolle direkt an Alexander Wettjen berichtet. „Als Team setzen wir auf die Kraft der Zusammenarbeit, die der Ursprung unseres gemeinsamen Wachstums und Teil unserer DNA ist“, fügt sie hinzu.
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Über NFON AG
Die NFON AG mit Headquarter in München ist ein führender europäischer Anbieter für inte-grierte Cloud-Businesskommunikation. Das börsennotierte Unternehmen (Börse Frankfurt, Prime Standard) zählt mit über 3.000 Partnern in 18 europäischen Ländern und acht Nieder-lassungen mehr als 55.000 Unternehmen zu seinen Kunden. Das NFON-Portfolio besteht aus vier Bereichen: Businesskommunikation, Integration, Kundenkontakt und Enablement. Mit dem Kernprodukt Cloudya, der smarten Cloud-Kommunikationsplattform, bietet NFON unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integration von CRM- und Collaboration-Tools für kleine und mittlere Unternehmen. Sämtliche Cloud-Services von NFON werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben, deren Energiebedarf zu 100 % aus erneuerbaren Energien gedeckt wird. NFON begleitet Unternehmen mit intuitiven Kommuni-kationslösungen in die Zukunft der Business-kommunikation.
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