München, 25. Oktober 2019 – Die NFON AG, der einzige paneuropäische Cloud-PBX-Anbieter, gibt den Launch von NCTI* Pro bekannt und adressiert Kernbedürfnisse großer Nutzergruppen und spezialisierter Arbeitsumgebungen. Mit NCTI Pro ergänzt NFON das NCTI-Portfolio premium und standard um tiefergehende Geschäftsprozessintegration (CEBP = Communication Enabled Business Processes) und UC-Features (UC = Unified Communication). „Es bedarf einer übergreifenden Lösung, insbesondere die der Telefonie, die es den Menschen ermöglicht effizient, produktiv und am Ende auch gewinnbringend zu kommunizieren“, erklärt César Flores Rodríguez, Chief Sales Officer der NFON AG. „NCTI Pro ist ein wichtiger Lösungsbaustein, um der Businesskommunikation und ihren Anwendern die Freiheit zurückzugeben, die sie benötigen.“
Ganzheitliche Sicht
Der stetig wachsende Bedarf an intensiver Geschäftsprozessintegration bietet für Unternehmen zahlreiche Mehrwerte. Kundenanforderungen in bestehende Applikationen und Business Tools wie zum Beispiel Salesforce, Datev, SAP und mehr werden mit maximalem Komfort integriert, Informationen über Anrufer aus bestehenden Datensätzen angezeigt und das Telefon kann über den Rechner gesteuert werden. Markus Krammer, Vice President Products & New Business der NFON AG: „NCTI Pro zeigt, dass die ganzheitliche Sicht auf den Kunden immer wichtiger wird. Anwendungen müssen signifikant mehr leisten und werden spürbar komplexer – da ist es unerlässlich Einfachheit und Funktionsumfang auf ein Level zu heben.“ NCTI Pro bietet genau hier die Erweiterung von UC-Features wie Video, Chat und Screensharing und macht zudem mobile Kommunikation via nativen iOS & Android Apps auch von unterwegs oder vom Homeoffice aus möglich. Markus Krammer: „Mobile Kommunikation wird immer wichtiger, der Arbeitsplatz von Morgen ist schon heute unabhängig vom Standort. Das zu begreifen ist essenziell. NCTI Pro ist die Antwort von NFON auf Transformationsprozesse in der Businesskommunikation und ergänzt unser Kernprodukt Cloudya.“ NCTI Pro ist flexibel und skalierbar, die Abrechnung erfolgt pro Nutzer (4,80 Euro) und Monat. NCTI Pro ist in Deutschland ab sofort verfügbar und bis Ende des Jahres in folgenden Ländern geplant: Österreich, Spanien, Italien, Frankreich und Vereinigtes Königreich.
Wachstum
Seit der Gründung im Jahr 2007 verzeichnet die NFON AG ein kontinuierliches Wachstum. Der Börsengang 2018 (Börse Frankfurt, Prime Standard) war hierbei ein wichtiger Schritt für die Expansionsstrategie. Mit dem Launch des neuen Kernproduktes Cloudya, der zu Jahresbeginn erfolgten Übernahme der Deutsche Telefon Standard AG sowie der Eröffnung weiterer Niederlassungen in Italien und Frankreich wird die Unternehmensstrategie konsequent fortgeführt: Wachstum! Hans Szymanski, Chief Executive Officer & Chief Financial Officer der NFON AG: „Wir verstehen den Kunden, den Partner und die komplexen Bedürfnisse der Märkte. Wir intensivieren die Vielfalt und Funktionalität unserer Services für europäische Unternehmen. NFON für Europa heißt auch: Wir haben den klaren Fokus Nummer 1 in Europa zu werden.“ Am 10. Oktober 2019 ist das Kernprodukt Cloudya von den Lesern der Funkschau** zur besten Telefonanlage aus der Cloud gewählt worden.
* CTI: Computer Telephony Integration
** Laut Horizont Fachmedien Report Mai 2018 zählt die Funkschau zu den größten Fachtiteln in Deutschland. Quelle: funkschau.de
Über die NFON AG
Die NFON AG mit Headquarter in München ist der einzige paneuropäische Cloud-PBX-Anbieter und zählt über 30.000 Unternehmen in 15 europäischen Ländern zu seinen Kunden. NFON bietet mit Cloudya eine einfache, unabhängige und verlässliche Lösung für moderne Cloud-Businesskommunikation. Weitere Premium- und Branchenlösungen ergänzen das Portfolio im Bereich Cloud-Kommunikation. Mit unseren intuitiven Kommunikationslösungen ermöglichen wir es Europas Unternehmen, jeden Tag ein wenig besser zu werden. NFON ist die neue Freiheit der Businesskommunikation. www.nfon.com
Press-Kit
Hans Szymanski, Chief Executive Officer und Chief Financial Officer, NFON AG; César Flores Rodríguez, Chief Sales Officer, NFON AG und Markus Krammer, Vice President Products & New Business, NFON AG
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