München, 17. Juli 2023 – NFON, führender europäischer Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation, richtet seine Managementebene neu aus und erweitert das C-Level um neue Verantwortungsbereiche. Die personelle Neuausrichtung folgt dem Ziel, die NFON AG mit Blick auf die Zukunft kontinuierlich nachhaltig profitabel zu entwickeln. „Dabei soll das Ergebnis stärker wachsen als der Umsatz, wobei das Umsatzwachstum mindestens das Marktwachstum erreicht. Um die Potenziale künftig vollumfänglich ausschöpfen zu können und der Rolle als innovativer Vorreiter der integrierten Cloud-Businesskommunikation im europäischen Markt gerecht zu werden, ist die operative Exzellenz die wesentliche Basis“, so Patrik Heider, CEO der NFON AG.
Im Zuge dessen werden zwei weitere Schlüsselpositionen geschaffen, um den Kunden ein erstklassiges und innovatives Produktportfolio anzubieten: Mit sofortiger Wirkung ist Markus Krammer als Chief Product Officer für die Produktentwicklung zuständig und Gernot Hofstetter verantwortet als Chief Commercial Officer das neu geschaffene Ressort Commercial. Markus Krammer bekleidete von 2016 bis 2020 die Position des Vice President Products und zeichnet verantwortlich für die erfolgreiche Gründung und Führung der Niederlassung in Lissabon (Portugal). Gernot Hofstetter wird unter dem neuen Dach des Commercial Department die Bereiche Sales International, sowie Marketing, Revenue Operations, Consulting & Services und Sales Operations in der Gruppe verantworten und mit den Landesgesellschaften, die an ihn Berichten, eine starke internationale Allianz bilden sowie der Niederlassung in Österreich als Managing Director (seit 2018) erhalten bleiben. Ab dem 1. September wird Merano Mettbach, zuletzt Leader Partner Sales für die Cisco Systems GmbH, das Senior Management Team der NFON AG als Chief Sales Officer (Deutschland) verstärken. Der Executive Search für die offene Position des Chief Technology Officer läuft auf Hochtouren – interimistisch übernimmt Deniz Beskök (bisher Vice President Engineering & Agile). Mit Blick auf Unternehmenskultur und Recruting verantwortet Heinke Bock (zuvor Vice President Human Resources) ab sofort die neu geschaffene Position des Chief People & Culture Officer.
„Volle Kraft voraus: Mit dem erweiterten und neuen Führungsteam können wir jetzt mit korrigierter Struktur die Bedürfnisse unserer Kunden effizienter umsetzen und unserem hohen Anspruch an Customer Centricity besser gerecht werden“, so Patrik Heider. „Mit klarem Fokus, schnellen Entscheidungen und neuer Prozesslandschaft werden wir dank dieser definierten operativen Exzellenz eine nachhaltige Profitabilität erzielen!“
Patrik Heider, Chief Executive Officer, Markus Krammer, Chief Product Officer und Gernot Hofstetter, Chief Commercial Officer (alle NFON AG)
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